Catering und Bankette
1. Reservation/Auftragsbestätigung
Die Fata Morgana Events GmbH beliefert und organisiert Events und Bankette in Winterthur oder der ganzen Schweiz. Die Mindestpersonenanzahl für Anlässe ausserhalb Winterthurs beträgt 20 Personen. Gerne erstellen wir für Ihren geplanten Anlass eine mündliche oder schriftliche Offerte. Provisorische Reservationen sind nicht möglich. Falls Sie den geplanten Anlass definitiv mit uns durchführen möchten, sind wir auf eine schriftliche Zusage per E-Mail, Brief, Fax oder SMS Ihrerseits angewiesen. Erhalten wir keine schriftliche Bestätigung von Ihnen, werden wir das Datum wieder freigeben. Die Bestellung gilt als angenommen, wenn sie durch uns mündlich oder schriftlich bestätigt wird, und eine allfällige Vorauszahlung entrichtet wurde (siehe Pkt.2).
Briefadresse: Fata Morgana Events Gmbh Industriestrasse 8 8404 Winterthur
E-Mail: info@orient-welt.ch Fax: 052 233 97 81 SMS: 079 416 87 82
2. Vorauszahlungen
Bei grösserem Auftragsvolumen behalten wir uns das Recht vor, eine Vorauszahlung von max. 50 % des veranschlagten Preises zu verlangen. Der Eingang der Zahlung gilt in diesem Fall als definitive Auftragsbestätigung.
3. Personenanzahl
Die endgültige Personenanzahl können Sie uns bis 48 Stunden vor dem Anlass schriftlich, vorzugsweise per E-Mail, mitteilen. Erfolgt die Mitteilung später berechnen wir den Preis gemäss der ursprünglichen Bestellung.
4. Abbestellungen
Bei Abbestellungen bis 30 Tage vor dem Anlass verlangen wir eine Umtriebsentschädigung von maximal Fr.50.-, je nach Arbeitsaufwand, den wir bereits geleistet haben. Bei Abbestellungen bis 11 Tage vor dem Anlass berechnen wir Ihnen 10 %, innerhalb von 10 Tagen vor dem Anlass 30% des vereinbarten Totalbetrages.
Ausnahmen: Rücktritt vom Vertrag ist auch kurzfristig möglich im Falle von Krankheit und Unfall (Arztzeugnis/Polizeirapport), Todesfall, Umweltkatastrophen usw. In diesem Falle werden beide Vertragsparteien von Ihren Verpflichtungen entbunden.
5. Preisgestaltung Catering
Die Preisberechnung erfolgt immer pro Person. In Ausnahmefällen offerieren und berechnen wir Pauschalpreise. Personalkosten und Getränkekosten verrechnen wir gemäss dem effektiven Aufwand und Verbrauch. Kinder zwischen 4 -11 Jahren bezahlen in der Regel den halben Preis. Die Mehrwertsteuer von 7,6% wird für Anlässe ausserhalb des Restaurants Fata Morgana zusätzlich berechnet. Die Rechnung ist zahlbar innert 10 Tagen nach Erhalt.
6. Transportkosten
Die effektiven Transportkosten werden bei der Schlussabrechnung erhoben. Wir behalten uns das Recht vor für aussergewöhnlich grossen Aufwand (viele Treppen, unwegsames Gelände usw.) einen zusätzlichen Betrag zu verlangen.
7. Haftung bei Materialschäden oder Verlust
Bei Verlust oder Beschädigung von Dekomaterial, Geschirr oder sonstigem Eigentum der Fata Morgana Events GmbH berechnen wir Ihnen den Neupreis.